Skam

Et essay om interkulturel vejledning over telefonen

Forfattere

  • Henriette Pagh Mathiasen eVejledning, Styrelsen for it og læring, Børne og Undervisningsministeriet i Danmark

DOI:

https://doi.org/10.15845/ntvp.v9i2.4081

Emneord (Nøkkelord):

Fordomme, skam, digital vejledning, minoriteter

Sammendrag

En nyere undersøgelse fra Institut for Menneskerettigheder viser, at etniske minoriteter oplever diskrimination og forskelsbehandling i Danmark.

Med udgangspunkt i personlige tanker og følelser, som opstod i kølvandet på en vejledning over telefon med en minoritetskvinde, reflekterer essayet over oplevelsen af skam og forforståelser i vejledningsrummet. Teksten beskriver hvordan irritation og modstand i samtalen affødte en oplevelse af skam, som skabte tvivl om egen professionelle dømmekraft og vejledningssamtalens kvalitet hos forfatteren.

Essayet dykker ned i udfordringerne i interkulturel vejledning på telefon, og reflekterer over hvordan forforståelser og sprogbarrierer kan medføre mentaliseringssvigt hos vejlederen. Den særlige dynamik i en telefonisk vejledning udforskes, og teksten undersøger fordele og ulemper ved denne type vejledning. 

Teksten trækker på teorier om skam og etik med teoretisk afsæt i bl.a. Hans-Georg Gadamer og K.E. Løgstrup. Forfatteren reflekterer over hvordan ubevidste biases påvirker relationen mellem vejleder og den vejledningssøgende, og argumenterer for at vejlederens skam kan medføre professionel udvikling. Gennem refleksioner om ansvar og strukturel ulighed undersøger forfatteren, hvordan skam kan fungere som et moralsk kompas, der tvinger os til at arbejde frem mod en mere socialt retfærdig vejledningspraksis.

Referanser

Bjærge, L. (2021, 21. april): Fremmede accenter kan gøre det sværere for indvandrere at få arbejde, siger sprogforsker. Vores Brabrand. https://voresbrabrand.dk/lokalefortaellinger/fremmede-accenter-kan-goere-det-svaerere-for-indvandrere-at-faa-arbejde-siger-sprogforsker/

Boysen, N. & Christensen, U. L. (2022). Telefonrådgivning: En grundbog. Akademisk Forlag.

Gadamer, H.-G. (2004). Sandhed og metode: Grundtræk af en filosofisk hermeneutik. Gyldendals Bogklubber.

Grelland, H. H. (2022). Eksistentiel sårbarhed: I et vejledningsperspektiv. I Eide, S. B. Grelland, H. H., Kristiansen, A., Sævareid, H. I & Aasland, D. G. (red.). Til den andens bedste: Om vejledningens etik. (2. udg., s. 149-163). Dansk Psykologisk Forlag

Institut for Menneskerettigheder (2023). Oplevet etnisk diskrimination i Danmark. https://menneskeret.dk/udgivelser/oplevet-etnisk-diskrimination-danmark

Jørgensen, C. R. (2023). Skam: I spændingsfeltet mellem moralsk kompas og psykisk lidelse. Hans

Reitzels Forlag.

Khawaja, I & Lagermann, L (2022). Gode intentioner er ikke nok. Opgør med fem myter om

racisme, diversitet og etniske minoriteter i pædagogisk praksis. Dansk Psykologisk Forlag.

Kirilova, M. (2006). "Han er fra Amager, men også lidt fra Afrika" - Undersøgelse af holdninger til dansk talt med accent [2006]. Dialekt.dk https://dialekt.ku.dk/dialektforskning_i_dk/projekter/hanerfraamager/

Løgstrup, K. E. (1975). Den etiske fordring. Gyldendal.

Lévinas, E. (1996). Totalitet og uendelighed. Hans Reitzels Forlag.

Munro, M. J. & Derwing, T. M. (1995). Processing Time, Accent, and Comprehensibility in the Perception of Native and Foreign-Accented Speech. Language and Speech, 38(3), 289-306. https://doi.org/10.1177/002383099503800305

Sultana, R. G. (2018). Precarity, Austerity and the Social Contract in a Liquid World. I Hooley, T., Sultana, R. G. & Thomsen, R. (red.), Career guidance for social justice: Contesting neoliberalism. 63-76). Routledge.

Nedlastinger

Publisert

2024-11-21

Hvordan referere

Mathiasen, H. P. (2024). Skam: Et essay om interkulturel vejledning over telefonen. Nordisk Tidsskrift I Veiledningspedagogikk, 9(2), 1–8. https://doi.org/10.15845/ntvp.v9i2.4081